Envio

Política de envio

De onde enviamos os produtos

Enviamos todos os produtos Pure. Tallow pedidos do centro de distribuição dos nossos parceiros emPortugalOs nossos produtos são feitos com carinho em Portugal — e o envio a partir daqui permite-nos servir clientes em toda a UE com entregas fiáveis e rastreáveis.


Prazos de Entrega e Despacho

  • Se fizer a sua encomenda antes das 12:00 GMT, geralmente será processada no mesmo dia. Em alguns casos, o processamento pode demorar até 24 horas (dias úteis). antes de o seu pedido ser enviado.

  • Os pedidos efetuados em fins de semana ou feriados serão processados no dia útil seguinte.

  • Assim que o seu pedido for enviado, Receberá um e-mail de confirmação de envio da nossa empresa. Com detalhes de rastreio. (Por favor, verifique a sua pasta de spam caso não encontre o e-mail.)



Para onde enviamos

Enviamos para países dentro do União Europeia, o que significa que não existem taxas alfandegárias ou de importação.


 

Rastreando seu pedido

Todos os pedidos são enviados com um serviço rastreado.

Se o seu número de seguimento começar a aparecer como CTT, geralmente consegue rastreio mais detalhado da última milha Utilizando o mesmo número de tracking junto da operadora postal nacional do seu país (a transportadora que normalmente recebe as encomendas dos CTT localmente).

Parceiros postais típicos para a última etapa das remessas dos CTT:

  • Áustria: Correios da Áustria

  • Bélgica: bpost

  • Bulgária: Correios Búlgaros

  • Croácia: Correios da Croácia

  • República Checa: Correios Checos

  • Dinamarca: PostNord

  • Estónia: Omniva

  • Finlândia: Correios

  • França: Os Correios

  • Alemanha: Deutsche Post

  • Grécia: ELTA

  • Hungria: Correios Húngaros

  • Irlanda: An Post

  • Itália: Poste Italiane

  • Letónia: Correios da Letónia

  • Lituânia: Correios da Lituânia

  • Luxemburgo: POST Luxemburgo

  • Países Baixos: PostNL

  • Polónia: Correios Polacos

  • Portugal: CTT

  • Roménia: Correios Romenos

  • Eslováquia: Correios da Eslováquia

  • Eslovénia: Correios da Eslovénia

  • Espanha: Correios

  • Suécia: PostNord

 



Prazo de entrega estimado (dias úteis)

Os prazos de entrega variam consoante o país e o destino exato. Abaixo, seguem alguns prazos típicos após o envio:

  • Portugal: 1-2

  • Espanha: 2-3

  • França: 3–5

  • Alemanha: 3–5

  • Holanda: 3–5

  • Bélgica: 3–6

  • Áustria: 3–6

  • Itália: 4–7

  • Dinamarca: 4–6

  • Suécia: 5–6

  • Finlândia: 5–8

  • Irlanda: 4–7

  • Polónia: 4–7

  • República Checa: 4–7

  • Eslováquia: 4–7

  • Hungria: 4–7

  • Eslovénia: 4–7

  • Croácia: 5–8

  • Roménia: 5–9

  • Bulgária: 5–9

  • Grécia: 6–10

  • Letónia: 5–9

  • Lituânia: 5–9

  • Estónia: 5–9

  • Luxemburgo: 3–6

Os atrasos podem ocorrer durante as férias, épocas de pico ou em áreas rurais/remotas.