In caso di controversia con il consumatore, quest'ultimo può avvalersi di uno dei seguenti organismi di risoluzione alternativa delle controversie (ADR):

CIMAAL – Centro di informazione, mediazione e arbitrato per le controversie dei consumatori dell'Algarve
Sito: https://www.consumoalgarve.pt

CNIACC – Centro nazionale di informazione e arbitrato per le controversie dei consumatori
Sito web: https://www.cniacc.pt